O que um vendedor NÃO deve fazer num primeiro contato com um cliente

Eu sei que você não está tentando ofender ninguém, mas isso às vezes acontece mesmo sem seu conhecimento. O desafio para a maioria dos persuasores é que eles não sabem quando estão cruzando esta delicada linha, e isso porque é fácil para as pessoas mentirem. Como assim? Você já ouviu algo como? – é muito […]
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Precisamos urgentemente de figuras públicas empresariais

Caros Leitores, antes de tudo, preciso contextualizar aquilo denomino como uma figura pública empresarial. Não se trata aqui de uma medição por conta da cobertura midiática, ou sobre o volume de entrevistas concedidas a revistas, sites e jornais especializados em gestão, negócios ou economia. Da mesma forma, não se trata dos legítimos e acertados apelos […]
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Alguns flagras do lançamento de O Elo da Gestão de Carreira

Veja como foi a palestra de lançamento do livro O Elo da Gestão de Carreira, de Cláudio Queiroz e Christiane Leite. O evento realizado na FAAP, na última segunda-feira (dia 23), além da presença dos autores, contou também com  fala e apresentação de Victor Mirshawka Junior, diretor de pós-graduação da universidade.  “Empregabilidade, autogestão de carreira, […]
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Visitas Técnicas e Last Call – Pós NRF

A NRF encerrou e nosso grupo, organizado pela ABF, seguiu para um roteiro de visitas impagável. Foi excelente! Dissemos em nossa última news que contaríamos pessoalmente no encontro pós NRF , porém recebemos mensagens de clientes, amigos e parceiros perguntando sobre as visitas então resolvemos mandar esta última. Visitas técnicas realizadas em 19 de janeiro […]
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Encerrada NRF 2012 com reflexões sobre liderança transformadora

Nós criamos essa Hot News para antecipar algumas informações deste que é o maior evento de varejo do mundo e essa é o último número desta edição. A NRF terminou ontem (dia 18 de janeiro – quarta-feira), foi um dia diferente, um ritmo mais tranquilo… a feira de tecnologia que ocorre em paralelo foi encerrada […]
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Autores da Praxis Education comentam a NRF 2012

Começou nesta semana, em Nova York (EUA), a NRF 2012 (National Retail Federation), maior evento anual focado no universo do Varejo. Entre as 30 mil pessoas presentes no encontro estão muitos brasileiros, empreendedores de todos os tipos, que integram a maior e mais qualificada delegação internacional. A NRF 2012 conta como a presença de palestrantes de destaque, […]
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Estudo de caso de uma marca (Kendra Todd vencedora de O Aprendiz)

A marca: Kendra Todd. Especialização: Apresentadora do programa My House is Worth What? no canal HGTV; especialista em imóveis e saúde da mulher. Local: Delray Beach, na Flórida (EUA). Veículos: Muita televisão, sua comunidade na Internet, livros, palestras, trabalhos beneficentes. Destaques: Vencedora da terceira temporada da versão americana de O Aprendiz. História: Todd, uma confessa garota de praia do […]
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13 jan

Livro revela como os números dominam sua vida!

Obra de Kaiser Fung traz uma leitura sobre a influência velada da probabilidade; Métodos do especialista são amplamente aplicados à publicidade e à área de comportamento do consumidor. Você já parou para pensar sobre como quase tudo o que você faz envolve números? Da comida que escolhe ao lugar em que trabalha, dos candidatos que […]
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10 jan

O ELO da Gestão de Carreira

A importância do empregado em assumir a responsabilidade pela gestão de sua carreira é recorrente. Entretanto, ele, sozinho, nem sempre atinge o sucesso. Isto porque a equação “gestão de carreira” tem três variáveis: Empregado, Lideranças e Organização. A partir das quais, formam um eixo de sustentação que chamamos de ELO. A responsabilidade compartilhada dos três […]
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22 dez

Franqueadora pensa MACRO e franqueados pensam MICRO

Macro, nesse contexto, significa pensar num horizonte maior do que simplesmente um ano. É estruturar um planejamento estratégico e comercial do negócio para um horizonte de no mínimo três anos e que seja compreendido por todos os integrantes da empresa franqueadora e que, de certa forma, seja conhecido na sua essência pelos franqueados que compõem a […]
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