Qual é a resposta para a seguinte pergunta?
O que você faz quando sente que, durante uma apresentação, a confiança das pessoas em você começa a diminuir?
a) Tenta ser mais enfático.
b) Pede que o público confia em você.
c) Revela uma fraqueza.
d) Usa de mais estatísticas.
e) Nenhuma das respostas acima.
Isto pode parecer estranho para você e até contra a sua programação, mas estudos mostram que revelar uma simples fraqueza faz com que a confiança em você aumente. Já quando veste o personagem “é muito bom pra ser verdade” a confiança dos outros em você diminui. Ou seja, a resposta é a letra C. E o que isso quer dizer é que um modo simples de aumentar sua credibilidade é sendo honesto quanto aos defeitos, fraquezas ou limitações do seu produto e como ele se compara ao dos concorrentes.
O seu público sempre vai procurar algum defeito, então mostre a eles. Isso fará com que você pareça mais honesto e confiável do aqueles que tentam ocultar suas falhas ou de seus produtos. Grandes persuasores conseguem transformar pontos fracos em fortes.
A confiança aumenta quando somos fortes o suficientes para assumirmos nos erros e fraquezas. E as pessoas conseguem perdoar fraquezas muito mais facilmente do que aquilo que consideram falsidade.
Persuasão é poder!