Sobre o que vamos falar?
- Habilidades e competências são vistas como se fossem a mesma coisa. No mundo corporativo e do desenvolvimento pessoal, não é bem assim.
- Existe uma diferença muito relevante entre habilidades e competência que todo mundo que se preocupa com seu desenvolvimento pessoal ou da sua equipe precisa entender.
- Por isso, abordamos a verdadeira diferença entre habilidades e competências e explicamos por que isso é tão relevante para o seu futuro.
- O professor Cláudio Queiroz é especialista em gestão de pessoas e explica sobre as 16 competências mais relevantes e valiosas, no livro As Competências das Pessoas, que você pode conhecer clicando no botão abaixo:
Quem busca o desenvolvimento pessoal ou da sua equipe ou atingir o chamado alto desempenho, precisa ter um bom entendimento sobre habilidades e competências. E isso passa por entender a diferença entre as duas coisas e como desenvolvê-las.
Pouca gente sabe, mas a verdade é que o mercado de trabalho enfrenta uma crise de, acredite, falta de mão de obra qualificada. Isso tem tudo a ver com o assunto de habilidades e competências.
Neste artigo, vamos explicar a verdadeira diferença entre habilidades e competências e falar sobre 5 competências que estão em falta no mercado de trabalho – e, olha, seria uma boa ideia desenvolvê-las em 2023.
Veja o que você irá conhecer neste artigo:
- O que são habilidades e competências?
- Quais as principais diferenças entre habilidades e competências
- Como desenvolver suas habilidades e competências?
- 5 exemplos de habilidades e competências para desenvolver
- Desenvolva suas competências pessoais e profissionais
O que são habilidades e competências?
No mundo corporativo ou do desenvolvimento pessoal, habilidades e competências costumam ser vistos como duas coisas diferentes – o que não é natural para a maioria das pessoas.
É comum achar que habilidades e competências são sempre um sinônimo por um motivo simples: as duas palavras descrevem algo que toda pessoa precisa para ter bons resultados – mas existem diferenças muito importantes entre as duas coisas.
Quais as principais diferenças entre habilidades e competências
A diferença real entre habilidades e competências, no mundo do trabalho e do desenvolvimento pessoal é que uma habilidade é uma capacidade mais técnica e específica e uma competência é uma capacidade meio subjetiva e destacada – comum em líderes.
Calma que você vai entender melhor. O trabalho de um programador, por exemplo, exige a habilidade de programação, uma habilidade técnica. Já um CEO que precisa liderar equipes, negociar e fechar contratos e organizar uma empresa, precisa ter competências.
Habilidades exigem repetição e, obviamente, qualidade. Já as competências são capacidades que te permitem ir além da habilidade técnica e se destacar com relação a outros profissionais.
Essa é a parte mais relevante nisso tudo e que retrata a diferença real entre habilidades e competências. É comum que pessoas técnicas habilidosas que também desenvolvem competências sejam promovidas a cargos de liderança.
Aquele técnico que é bom, não é o melhor do mundo no que faz, mas demonstra competências para se organizar, trabalhar em equipe, resolver problemas, se comunicar com outras pessoas, tende a ser promovido e subir a posições maiores.
A diferença entre habilidades e competências também é explicada com dois termos em inglês, que você provavelmente já ouviu. São os termos hard-skills e soft-skills.
Basicamente, uma pessoa que tem uma grande hard-skill (habilidade) tem o tão badalado alto desempenho – tem uma qualidade muito superior aos outros, sendo um profissional raro e muito valorizado.
Já uma que tem boas soft-skills (competência) costuma ser o líder respeitado, competente e muito bem sucedido, quase sempre sendo um empreendedor de sucesso. As competências são, geralmente, as virtudes dos líderes e empreendedores.
Como desenvolver suas habilidades e competências?
O caminho para desenvolver habilidades e competências é quase sempre o mesmo. Uma mistura muito equilibrada e consistente entre estudo, interesse e prática.
Porém, você leu claramente: quase sempre. Isso porque, querendo ou não, existem diferenças essenciais entre habilidades e competências e acaba que elas não são sempre desenvolvidas do mesmo jeito.
Talvez você tenha reparado que desenvolver habilidades pode ter mais a ver com repetição e desenvolver competências, com prática. É verdade, existe essa leve tendência. Só que em qualquer caso, você precisa estudar e entender o que quer desenvolver.
É um erro pensar que habilidades exigem apenas trabalho duro e repetição e que competências exigem apenas talento ou prática. Ambas existem estudo e interesse real.
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5 exemplos de habilidades e competências para desenvolver
Todo mundo está acostumado a ouvir e dizer que o mercado de trabalho está concorrido e que está difícil encontrar oportunidades. Ninguém nega os motivos que nos levam a acreditar nisso.
O que você dificilmente sabe é que existe uma grande preocupação entre as empresas do mundo todo, especialmente no Brasil. É a escassez de mão de obra qualificada.
Empresas de todos os lugares do mundo se queixam que, por mais que haja muitas pessoas formadas e qualificadas tecnicamente, poucas delas têm competências que endossam suas capacidades.
Sabe o que falamos acima, sobre profissionais que tendem a ser promovidos? É exatamente isso. Esses profissionais são promovidos – e estão sendo muito procurados – porque eles melhoram o funcionamento da empresa.
Alguns profissionais apenas com habilidades técnicas acabam agindo como “peças” dentro de uma engrenagem. Mas o ambiente de trabalho é profundamente humano e a falta de competências como as 5 que listamos abaixo faz falta:
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Comunicação interpessoal
A comunicação com outras pessoas é o pilar de todas as relações humanas. A sociedade só funciona porque as pessoas se comunicam de praticamente todas as formas possíveis e em qualquer situação.
A falta de uma boa comunicação talvez seja a maior causa de problemas dentro das empresas. Ao mesmo tempo, a presença de uma comunicação eficiente, além de evitar dores de cabeça, tende a gerar avanços e bons frutos.
O objetivo direto e “sagrado” de toda e qualquer comunicação é fazer o outro entender o que você precisa dizer. É traduzir algo que está na sua mente para a mente de outra pessoa.
Uma boa comunicação é sempre clara, direta e adequada para a pessoa que está ouvindo (ou lendo) o que você está comunicando.
Sem contar que uma comunicação persuasiva, capaz de mudar a opinião e influenciar as decisões de outras pessoas é um ativo muito valioso em qualquer área.
Liderança inteligente
Olha, aqui vai outro fato que a maioria das pessoas ignora: você não precisa estar na posição de liderança para liderar. É por ter a competência da liderança inteligente que profissionais de níveis mais “baixos” são promovidos aos cargos de liderança.
A boa liderança, que pode ser praticada em qualquer situação, destaca um profissional e faz com que, naturalmente, seja cogitado para posições maiores e que exigem essa competência. Ninguém nasce líder. É preciso ser um para, então, ser promovido a tal.
Liderança inteligente e genuína é essencialmente lidar com as pessoas, entender elas e ajudá-las da melhor forma possível a superar suas dificuldades. É absurdo confundir isso com “mandar”. Líderes servem para guiar e dar exemplo.
Resolução de problemas
Umas das coisas que mais existem em uma empresa são problemas. A realidade, como todo, é caótica e não conseguimos prevê-la. É normal acontecerem coisas desagradáveis ou até preocupantes que não estavam dentro do planejado.
O que quase todo mundo faz é reclamar, mas as empresas estão à procura, mesmo, de pessoas que resolvam. A resolução de problemas não é, necessariamente, algo técnico que depende de habilidade.
Resolver problemas está mais ligado à sua reação quando eles aparecem ou com a sua prevenção quando eles surgem. Como dissemos, o mais comum é ver as pessoas reclamando e lamentando quando imprevistos acontecem.
Só que lamentar não muda nada, certo? Um profissional que, diante de um problema, usa sua energia para entender suas causas, corrigir a situação e amenizar as consequências tem tudo para ser mais valorizado que a média.
Está gostando do artigo? Leia mais artigos sobre Desenvolvimento Pessoal e de Carreira no nosso blog
Trabalho em equipe
O ambiente de trabalho é, por essência, um ambiente humano. E pessoas, ao mesmo tempo em que são muito dependentes umas das outras (essa dependência é a base da economia moderna) são complexas e divergentes.
Você entende o que isso gera? Precisamos muito da contribuição e do trabalho dos outros, mas somos muito diferentes e temos grandes chances de ter problemas com as pessoas. Isto é um fato.
Isso expõe uma das grandes necessidades de toda e qualquer empresa: o trabalho em equipe. Um profissional que exerce bem a sua função, de forma isolada, mas prejudica ou não contribui com o coletivo acaba se tornando insustentável.
É como um ótimo violinista, que nunca poderá tocar na Orquestra em que sonha, porque não consegue ter harmonia com os outros instrumentistas. Manter ele lá, na marra, pode sabotar o espetáculo.
Já um profissional que trabalha bem e contribui com o todo, não cria problemas com outras pessoas e até ajuda elas, é impossível não se destacar e, provavelmente, é bem vindo e valorizado em qualquer lugar.
Inteligência emocional
Uma competência que, com certeza, é um traço comum entre os melhores de qualquer área é a inteligência emocional.
Emoções são, na prática, dispositivos que a nossa mente tem para reforçar sensações e influenciar nossas decisões. Elas são necessárias, no entanto, não podem ter o controle total sobre você.
O nosso cérebro foi feito para equilibrar o lado emocional e o lado racional, na hora de tomar decisões. Infelizmente, pouquíssimas pessoas fazem isso.
Esse é o motivo pelo qual pessoas com inteligência emocional estão, na maioria dos casos, em posições de destaque e alta relevância.
Desenvolva suas competências pessoais e profissionais!
Você deve ter entendido que desenvolver qualquer uma dessas competências já te ajuda a ter melhores projeções de crescimento; você passa a ter um maior potencial, certo? Mas essa é apenas a ponta do Iceberg.
Isso porque o professor Cláudio Queiroz, especialista em planejamento estratégico e gestão de pessoas, identifica pelo menos 16 competências que te colocam em outro patamar.
Essas 16 competências, que qualquer um, com interesse, pode estudar e desenvolver, são capazes de te fazer alcançar grandes objetivos em qualquer carreira. Ele fala sobre elas em seu livro As Competências das Pessoas.
O livro aborda de forma didática todas as 16 competências e traz um roteiro que vai te auxiliar no seu crescimento e autodesenvolvimento. Você pode saber mais ou adquirir o livro clicando no botão abaixo:
Quero Entender as 16 Competências Mais Valiosas
Os Melhores Livros sobre Desenvolvimento Pessoal: Seu desenvolvimento é o mais importante
A maioria das pessoas ignora um fato muito relevante: quem quer ter alto desempenho e resultados acima da média precisa estudar sobre isso.
Desenvolver suas habilidades e capacidades é uma ciência que pouca gente no mundo domina.
Essa ciência é chamada de desenvolvimento pessoal e qualquer um pode estudá-la para se tornar melhor em todas as áreas da vida. Por isso, podemos perceber que pessoas que têm grandes resultados estudam e leem livros de desenvolvimento pessoal.
Conheça esses 3 livros de desenvolvimento pessoal que abordam três pontos fundamentais para ter grandes resultados: mentalidade, hábitos e gestão de tempo.
Do Mindset Ao Mindflow
Um dos aspectos mais decisivos para o sucesso de uma pessoa – e que deve ser abordado em livros de desenvolvimento pessoal – é a mentalidade. A mentalidade de uma pessoa é o que mais influencia e direciona seus pensamentos e ações.
Só que aí entre um problema típico do século 21. Em um mundo tão caótico e acelerado, as pessoas tendem a absorver toda essa bagunça e acabam tendo, automaticamente, uma mentalidade caótica e acelerada, que limita todo o potencial que temos.
Segundo Tiago Petreca, todos nós temos um grande potencial de contribuir com o mundo à nossa volta, mas para isso é preciso superar toda a bagunça exterior e construir uma mentalidade sólida e autoconsciente.
Em seu livro do Mindset Ao Mindflow, ele fala exatamente disso e ensina a importância do autoconhecimento nesse processo. Para saber mais sobre o livro ou adquiri-lo, é só clicar abaixo.
Apesar da importância de estudar a parte teórica dos livros de desenvolvimento pessoal, a prática também não pode ficar de fora. Felizmente, teoria e prática podem e devem se complementar. Um exemplo disso é o conteúdo do livro Plano de Trabalho Para A Vida Toda.
Você deve ter grandes objetivos e acreditar neles, mas precisa entender que estes grandes objetivos são construídos dia após dia, de pouquinho a pouquinho. A verdade é que o nosso maior desafio é fazer esse pouquinho todos os dias.
Escrito por Eduardo Zugaib, um dos maiores especialistas em liderança do Brasil, Plano de Trabalho Para a Vida Toda fala sobre 10 atitudes pequenas e simples, que devemos cultivar dia após dia para construir grandes resultados. Para saber mais ou adquirir o livro, é só clicar abaixo.
Outro tema que merece muito da nossa atenção e que precisa ser tratado em bons livros de desenvolvimento pessoal é o tempo. Hoje em dia, uma das maiores queixas das pessoas tende a ser a falta de tempo.
Mas, acredite, na maioria das vezes, o problema não é a quantidade de tempo que temos, e sim a forma como gerimos ele. O tempo é algo valioso demais para não ser administrado com sabedoria.
Esse é o tema do livro 1440 Minutos, escrito por Claudio Zanutim e Daniela Serban. No livro, os autores falam da importância de gerir bem o seu tempo e explicam como você pode fazer isso.
A maioria de nós não percebe que o tempo é a substância da vida e que, por isso, deve ser valorizado e bem administrado. Para saber mais ou adquirir o livro 1440 minutos, é só clicar abaixo.
Kit de Desenvolvimento Pessoal
Para quem quer dominar os três tema centrais que estes livros abordam (mentalidade, hábitos e gestão do tempo), o ideal é adquirir o nosso Kit de Desenvolvimento Pessoal, que reúne:
- Do Mindset ao Mindflow, de Tiago Petreca;
- Plano de Trabalho Para a Vida Toda, de Eduardo Zugaib;
- 1440 Minutos, de Claudio Zanutim e Daniela Serban;
Então, se você quer dominar os 3 aspectos mais importantes do desenvolvimento pessoal, é só clicar no botão abaixo: