Meu reino por um mínimo de previsibilidade

maio 18, 2012 em Plataforma Brasil

Por: Gustavo Chierighini, fundador da Plataforma Brasil Editorial e membro do conselho editorial da DVS Editora.

Caros leitores, sejamos francos, não é nada fácil planejar negócios e investimentos nesta terra varonil. De fato não se trata de atividade fácil em nenhum lugar do mundo, mas é ainda mais complicado diante da dinâmica em que vivemos, com repentes, sustos recorrentes e mudanças repentinas que se sucedem.

A sugestão lúdica do título não vem por acaso. Ela sugere mais do que a importância que reputo ao processo de planejamento e prognóstico. Sugere a inviabilidade de um desenvolvimento que se sustente economicamente sem que se possa dispor de cenários projetáveis.

instabilidade economica planejamentoO fato é que a rotina do universo empresarial brasileiro é a própria e contundente imprevisibilidade. Para o bem ou para o mal, as alterações e ajustes em medidas oficiais repentinas sem garantia de continuidade e sustentação atrapalham, e muito, o processo de planejamento. E sem planejamento não existe competitividade que resista ao tempo revolto sem nenhuma biruta de orientação.

Digo para o bem, pois nos últimos anos uma série de medidas de desoneração tributária de orientação setorial foram implementadas, garantindo impacto direto na produção, nos lucros e no consequente consumo. Pode ser bom para os negócios já estabelecidos e em linha com o modelo produtivo que perpetramos. Já é alguma coisa. Mas convenhamos é apenas “alguma coisa”.

Mas tente, com esse cenário, sugerir o desenvolvimento de tecnologia própria sensível e de alta relevância, ou mesmo o desembolso privado em pesquisa e desenvolvimento em larga escala, sem que para isso seja necessário o insumo de recursos de um grande banco de fomento oficial – ou seja, bancado pelo setor privado, pura e simplesmente, na melhor tradição do bom capitalismo de mercado. A resposta é clara: eles simplesmente não virão. Por um óbvio e plausível motivo: o retorno deste tipo de investimento ocorre depois de longos invernos, e para que isso se viabilize é necessário um prognóstico minimamente seguro. Em resumo, um risco alto demais para se criar produtos e invenções únicas em valor agregado, com potencial competitivo global.

Para reforçar faço os seguintes questionamentos: Onde estão as indústrias genuinamente nacionais de automóveis? E a similar para os eletroeletrônicos? Qual foi a última grande invenção nacional no campo científico ou tecnológico com aplicação econômica direta?

Entenda o leitor de que não se trata de pessimismo, ou de ausência de crença na própria terra, e menos de aversão as indústrias estrangeiras aqui instaladas via tecnologia importada (Essas sempre bem vindas), mas de enfrentamento dos fatos.

Precisamos de ajustes e de reformas, sim, mas de caráter definitivo, beneficiando de uma vez por todas o processo produtivo e de geração de riqueza. O improviso pode apoiar circunstancialmente, mas como sabemos, não resolve o problema central.

Até o próximo.

 

O que um vendedor ambulante pode nos ensinar sobre negócios

maio 17, 2012 em Dov Seidman

DonutsCom certeza muita coisa se pode aprender com qualquer um, no entanto, olhos mal treinados costumam ignorar as informações de diversas fontes que não possuam alguns pré-requisitos, melhor dizendo, que não possuam o status “adequado”.

Tais pessoas poderiam ignorar a história de Ralph, um vendedor ambulante novaiorquino de café e donuts que conseguiu aumentar suas vendas de uma maneira surpreendente. Ele trabalhava sozinho e, por conta disso, não conseguia atender a todos com a rapidez que desejava. Para ganhar tempo, deixou de fazer o trabalho de caixa.

Isso não quer dizer que ele tenha colocado na função um ajudante. Na verdade, ele passou a tarefa aos clientes. Na hora de pagar, Ralph apontava para uma pilha de dinheiro onde deveria ser depositado o pagamento e retirado o troco, sem a menor supervisão do comerciante.

A questão aqui vai muito além de ganhar tempo! Trata-se da empatia que o vendedor conseguiu despertar em seus fregueses. Ralph passou a atrair a atenção das pessoas pelo modo como conduzia as coisas. Pelos valores de honestidade e confiança que compartilha em seus negócios.

– Esta é uma das histórias citadas por Dov Seidman em seu livro COMO (DVS Editora), segundo o qual o importante não é o que se faz, e sim o modo como se faz.

 

Livro “Agora é pra valer!” propõe quebra e paradigmas no modo de liderar pessoas

maio 14, 2012 em Marcia Luz

Primeira autora brasileira a publicar livro de autodesenvolvimento romanceado.

• Após momento de crise, chefe bem-sucedido precisa rever modo como lida com as pessoas.
• Trajetória de personagem que busca se reerguer apresenta novos conceitos de Liderança Transformadora.

Livro Agora e pra valer

Agora é pra valer! – A verdadeira história de quem passou de chefe dos outros a líder de si mesmo (DVS Editora), obra da escritora Marcia Luz, tem como protagonista Lucio Queiroz. O personagem da ficção é construído de modo tão autêntico que carrega em si inúmeros perfis de chefes, gerentes e coordenadores que não se sentem à vontade com os novos paradigmas da liderança e continuam agindo de modo conservador.

A autora consolidou em seu livro, mais de 20 anos de experiência como instrutora e palestrante na área gerencial. Neste período ela pôde conhecer e auxiliar inúmeros “Lucios”, e cada um deles está representado na obra.

“Você acompanhará a saga de Lucio Queiroz, um homem que com toda certeza lembrará vários chefes que você mesmo já teve. E garanto que qualquer semelhança com a realidade não terá sido mera coincidência. Não inventei nada, nenhuma das atitudes extremas do personagem, por incrível que possa parecer, foram fruto de minha imaginação. Apenas misturei episódios protagonizados por alguns gerentes que conheci em meus 20 anos de trajetória como formadora de gestores”, escreve Marcia Luz na introdução do livro.

Logo no início da leitura, nos deparamos com um personagem derrotado, que já esteve no topo de um império empresarial, mas que agora se declara no fundo do poço. Ele dá indícios dos motivos que o levaram a tal situação, mas as verdadeiras revelações da trama vêm aos poucos.

Acompanhar a trajetória de Lucio Queiroz é uma lição para a vida pessoal e profissional. A queda e a luta por uma segunda chance são também pano de fundo para os conceitos de Liderança Transformadora apresentados por Marcia Luz.

Pelo modo envolvente como a história é contada, o leitor é conduzido a refletir sobre a sua própria vida. A narrativa o leva a detectar se existe a necessidade de realizar mudanças em sua conduta, sem que tenha que passar pela crise que viveu o protagonista do livro.

Marcia LuzSOBRE A AUTORA
Marcia Luz é psicóloga, pós-graduada em Administração de Recursos Humanos, especializada em Gestalt-terapia e mestre em Engenharia de Produção. Professora de pós-graduação e palestrante. Autora dos livros Lições que a Vida Ensina e a Arte Encena, Outras Lições que a Vida Ensina e a Arte Encena e Construindo um Futuro de Sucesso. Coach executiva e pessoal formada pelo ICI (Integrated Coaching Institute), com curso certificado pelo ICF (International Coaching Federation). Sócia-presidente da Plenitude Soluções Empresariais Ltda.

DEPOIMENTOS SOBRE O LIVRO
“Com muito bom humor, Marcia Luz nos oferece uma oportunidade única de refletirmos sobre nossas prioridades, nosso crescimento e nossa – surpreendente – capacidade de transformação. De forma leve, mas não menos incisiva, Marcia envolve o leitor e cria com ele um vínculo: “(…) só pessoas com quem estabelecemos intimidade são capazes de oferecer espelhos para nos conhecermos”. Participe desta deliciosa descoberta e boa leitura!”
– Ângela Massayo Ginbo-Lima – Médica Infectologista e Diretora Geral da Faculdade de Medicina Estácio de Juazeiro do Norte / CE

“Marcia Luz é uma daquelas pessoas que trazem luz e colocam amor em tudo o que fazem. Em seu livro não é diferente, na possibilidade da escuridão da vida, ela vai tecendo um manto de estrelas e nos convida a realizarmos a tarefa mais difícil de nossa existência, DAR LUZ A NÓS MESMOS. Boa leitura.”
– Ana Maria Rossato – Psicóloga da Racional Consultoria

“O trabalho da Marcia Luz é diferenciado! Para ela, não basta estar bom! Deve estar excepcional, assim como a belíssima história deste livro, que prende desde o início o leitor e o leva a uma viagem maravilhosa em torno de diversos conceitos aplicáveis no dia a dia empresarial. Uma leitura obrigatória para todos os líderes que querem ter sucesso, afinal, Agora é pra Valer!”
– Alexandre Slivnik – Vice-Presidente ABTD

 

Livro ensina a lidar com os problemas mais graves de comportamento em cães

maio 11, 2012 em Gerilyn J. Bielakiewicz

Obra traz dicas sobre como adestrar cães filhotes ou adultos;

Autora Gerilyn J. Bielakiewicz é confundadora da reconhecida Canine University (EUA) e cujos programas tiveram grande sucesso na TV norte-americana.

Como ensinar o cachorro

Acaba de chegar ao Brasil um novo método de adestramento que promete revolucionar a experiência de adestrar um cão, filhote ou adulto – mesmo aquele mais indisciplinado! A obra Tudo Sobre Truques e Adestramento de Cães (DVS Editora) faz parte da famosa série americana The Everything Series, e tem como autora Gerilyn J. Bielakiewicz, cofundadora da Canine University – centro de adestramento e treinamento de cães com base em Massachusetts (EUA), cujos programas foram televisionados nas sucursais locais da NBC, CBS e Warner Brother, bem como na mídia impressa americana.

Comprar livro

O manual com 316 páginas é extremamente fácil de usar. Com ele, você consegue ensinar a seu cachorro os comandos mais simples, os truques mais atraentes e tudo o que for necessário para isso.

• Utilize petiscos, brinquedos e um clicker para treinar seu cachorro.
• Ensine truques adequados à raça de seu cachorro.
• Trate os problemas comportamentais de seu cachorro pela raiz.
• Solucione problemas comuns, como fazer as necessidades no lugar errado e latir excessivamente.
• Lide com os cães que exigem cuidados especiais, como os medrosos ou os agressivos.

Tudo Sobre Truques e Adestramento de Cães

Tudo Sobre Truques e Adestramento de Cães faz com que donos aperfeiçoem suas habilidades e ensinem vários comandos — senta, fica, vem, morto, reverência, toca aqui, dá a patinha e muito mais.

Sobre o autor
Gerilyn J. Bielakiewicz é cofundadora da Canine University e é certificada pela Certified Pet Dog Trainer e pela Karen Pryor Clicker Trainer Partner. A autora também é membro da Associação de Treinadores de Animais de Companhia (Association of Pet Dog Trainers) e do Golden Retriever Club of America e tem mais de duas décadas de experiência nessa área. Atualmente, vive em Wakefield, Massachusetts.

 

 

6 Dicas para ajudar empresários de 1ª viagem a escolher uma franquia

maio 9, 2012 em Praxis Education

Livro Franquias-CAPA

Adir Ribeiro, autor do livro Gestão Estratégica do Franchising (DVS Editora) e presidente da Praxis Education, participou de uma reportagem publicada no portal Terra com dicas de empreendedorismo direcionadas a quem está se aventurando pela primeira vez no universo das franquias. Ribeiro apresenta 6 tópicos importantes que devem ser levados em conta na hora de definir qual franquia escolher.
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Frases do livro Insight para você compartilhar no Facebook

maio 7, 2012 em Daniel C. Luz

O best-seller Insight de Daniel C. Luz traz uma série de pensamentos e histórias inspiradoras. São 63 textos que falam sobre sucesso, fracasso, sabedoria, qualidade de vida, ousadia, êxito, ética, superação de desafios e muitos outros assuntos aplicáveis ao dia a dia.

Em 2011 a obra completou 10 anos, o que gerou uma nova onda de interesse sobre o livro. Durante esta década, Daniel Luz publicou ainda o Insight 2 – uma obra tão inspiradora quanto a primeira – e o livro Fênix. Do Insight original, selecionamos algumas frases de impacto para você compartilhar com seus amigos por e-mail, pelo Facebook ou outras redes sociais.

 

As empresas, seus empreendedores, e o faminto Leão da arrecadação.

maio 4, 2012 em Plataforma Brasil, Posts

Por: Gustavo Chierighini, fundador da Plataforma Brasil Editorial e membro do conselho editorial da DVS Editora.

Imposto

Nos últimos anos, observamos um significativo engajamento do ambiente empresarial ao chamado terceiro setor.

Por engajamento entenda-se: projetos efetivos, investimentos de toda ordem, virtuosas iniciativas, mas como sempre também existe muito discurso. A velha retórica de sempre, mas agora associada à versão 4G da patrulha ideológica: a ditadura do politicamente correto.

Antes de causar qualquer polêmica, preciso deixar algo bem claro: sou absolutamente partidário desse envolvimento nas questões sócio-ambientais. Mais do que isso, vejo nessas iniciativas um necessário e seguro investimento em nossa sobrevivência. De fato acredito nisso.

Mas vou me permitir compartilhar com vocês uma nova abordagem do mesmo tema.

Vamos lá.

Trabalhamos mais de um 1/3 do ano para pagar impostos. São mais de quatro meses totalmente dedicados a isso, garantindo uma das maiores, se não a maior, arrecadação tributária do planeta.

Muito bem.  Com essa cifra bilionária, crescente e como sabemos insaciável, o aparelho estatal tem por obrigação investir em educação, segurança, urbanização, inclusão social, etc, etc, ou seja, no próprio terceiro setor.

Com toda franqueza, não é necessário acompanhar as mazelas nacionais na mídia para ter a certeza inequívoca do quanto essa massa de dinheiro é deficientemente empregada, quando é empregada. Para tanto, basta uma boa observação.

Diante disso me questiono. Estaríamos nos engajando adequadamente? Será que é suficiente e eficaz nos limitarmos aos investimentos socialmente responsáveis, nos esquecendo de cobrar a correta aplicação dos recursos que nos são arrecadados? Não estaríamos assim contribuindo para um modelo de inclusão menos sustentável no longo prazo? Não seria o ato de cobrar de forma estruturada, por si só, uma excelente iniciativa em prol da responsabilidade social?

É totalmente legítimo que as empresas empreendam os seus próprios esforços na área social, com ou sem renúncia fiscal associada, reforçando o seu posicionamento institucional.

Mas acho que não é o bastante. Falta engajamento efetivo. Algo que vá além do “cool”, além daquilo que é, digamos, bonitinho. Algo que nos permita cobrar do Estado para que faça a sua parte.

Enquanto isso, o leão persegue as suas presas, sem nenhuma preocupação com a sua imagem institucional ou com o posicionamento politicamente correto. Ele não se interessa pelo assunto e não está nem aí para falar a verdade, mas segue voraz, eficiente, bravo, faminto.

Boa sorte e até o próximo.

 

Livro narra a trajetória de empresário que precisou quebrar paradigmas de liderança

maio 4, 2012 em Marcia Luz

Livro Agora e pra valer

"Agora é pra valer", de Marcia Luz, em breve pela DVS Editora

Em Agora é pra valer – A verdadeira história de quem passou de chefe dos outros a líder de si mesmo, Marcia Luz cria uma trama ao entorno de seu protagonista, o bem-sucedido Lucio Queiroz, culminando em um momento decisivo em que o empresário precisa quebrar alguns paradigmas e rever o modo como lidava com as pessoas. A história envolvente funciona como amarração para os conceitos de Liderança Transformadora expostos pela autora.

O livro, que será lançado em breve pela DVS Editora, acaba de ganhar trailer promocional que você assiste abaixo. Acompanhe as atualizações do Blog do Editor para saber mais sobre a obra Agora é pra valer.

SOBRE A AUTORA
Marcia LuzMarcia Luz é psicóloga, pós-graduada em Administração de Recursos Humanos, especializada em Gestalt-terapia e mestre em Engenharia de Produção. Professora de pós-graduação e palestrante. Autora dos livros Lições que a Vida Ensina e a Arte Encena, Outras Lições que a Vida Ensina e a Arte Encena e Construindo um Futuro de sucesso. Coach executiva e pessoal formada pelo ICI (Integrated Coaching Institute), com curso certifi cado pelo ICF (International Coaching Federation). Sócia-presidente da Plenitude Soluções Empresariais Ltda.

 

FAAP convida “Palestra: Como Construir Franquias de Sucesso”

maio 2, 2012 em Eventos, Posts, Praxis Education

Palestra sobre Franquias na FAAP

A FAAP São Paulo promove amanhã, dia 3 de maio, às 19h30, a palestra Gestão Estratégica do Franchising: Como Construir Franquias de Sucesso, com Adir Ribeiro - fundador da Praxis Education e um dos autores do livro Gestão Estratégica do Franchising (DVS Editora).

No encontro, Adir Ribeiro colocará questões referentes ao universo das franquias, com respaldo de sua obra. Serão tratados tópicos como Aplicação de viabilidade do negócio; Assuntos jurídicos; Processos e Manuais; Expansão da rede; Capacitação e Treinamento; Relacionamento; Planejamento, Marketing, entre outros.

Além de empresários que buscam conhecimento, metodologia e ferramentas para apoiar suas redes de franquias para expandirem os negócios, a palestra atende também às expectativas de quem se dedica a estudar o assunto.

Vagas limitadas! Faça sua inscrição online ou pelo telefone: (11) 3662-7449

Palestra sobre Franquias na FAAP Franchising

 

Comportamento vira fator de diferenciação competitiva entre empresas

abril 18, 2012 em Dov Seidman, Posts

Um debate sobre o comportamento da loja Best Buy e a própria existência da gigante do varejo tomou conta da blogosfera no começo deste ano. Embora a questão seja qualificada como de grande importância – o futuro da gigante no mercado de venda de produtos eletrônicos, bem como o da sua concorrente Amazon, diz respeito à estrutura do mercado varejista –, eu acredito que essa discussão deu o que falar justamente por que há muito mais envolvido.   

A discussão começou quando o analista Larry Downes questionou a viabilidade das práticas da Best Buy num post no blog da Forbes. Até agora, o artigo teve mais de 2,5 milhões de acessos, e milhares de leitores postaram comentários em resposta. Há alguns motivos para o assunto ter ganhado tamanha repercussão, que ultrapassou o universo da Best Buy, da Amazon, e da indústria de varejo e de atendimento ao cliente. São quatro as questões a serem vistas:  Leia o resto desta entrada →

 

Persuasão: o segredo dos milionários!

abril 12, 2012 em Kurt Mortensen, Posts

Se você quer um dia ser milionário, você deve entender como ler as pessoas e como as pessoas te leem. Muitas pessoas não são educadas na arte da interação humana. Você precisa ser capaz não apenas de controlar a primeira impressão que passa, como cada impressão que passa quando interage com outras pessoas. Porque elas estarão julgando tudo consciente e inconscientemente. Está informação provavelmente será a mais importante que você aprenderá nesse seu caminho para o sucesso. Isto cria grande influência e confiança quando você desenvolve a habilidade não apenas de ler as pessoas, mas de desvendar seus sentimentos e humores durante cada encontro. Tudo o que você faz e fala afeta as emoções dos outros e como eles se sentem em relação a você. Deixe-me lhe contar uma história.

Por Kurt Mortensen

A raposa e a outra raposa 

Uma raposa estava correndo, pulando e brincando num enorme campo. Ela está desfrutando de um dos últimos dias do outono.  Enquanto saltava de um lado para o outro de uma cerca, ela mergulhou de cabeça em um largo buraco que um fazendeiro tinha feito na tentativa de construir um poço, onde achou um pouco de água, mas que acabou abandonando, deixando o buraco aberto.  Leia o resto desta entrada →

 

12 formas de destruir uma equipe competente

abril 9, 2012 em Plataforma Brasil, Posts

Todos sabemos como é árduo formar uma equipe eficiente. Em muitas situações são anos de tentativas, com erros e acertos até que em um determinado momento a orquestra se forma.

Por Gustavo Chierighini, fundador da Plataforma Brasil Editorial e membro do conselho editorial da DVS Editora.

Geralmente ela é entrosada, comprometida, dotada de uma cultura própria, mas que convive com as particularidades. Ela é o sonho de dez entre dez empresários inteligentes.

Mas nem todos atingem esse êxito ao formarem seus quadros, porém entre aqueles que conseguem, um bom número se afunda nas armadilhas do processo de gestão e invariavelmente acabam por destruir aquilo que construíram.

Desta vez, caminhando no sentido inverso, apontaremos aquelas atitudes e práticas que servem para acabar de vez com uma equipe invejável. Leia o resto desta entrada →